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Power und Predictive Dialer
Kontakte werden automatisch vorbereitet oder angewählt. Mitarbeiter konzentrieren sich auf Gespräche statt auf Listenpflege.
Vertriebstelefonie · Kampagnen & Power Dialer
Mehr Gespräche. Klare Kampagnen. – Messbarer Vertrieb.
Wir richten Telefonkampagnen für Ihr eigenes Team oder für die Bearbeitung fremder Aufträge ein. Kontakte, Gesprächsleitfäden, Ergebnisse, Wiedervorlagen und Auswertungen laufen in einer Oberfläche – optional ergänzt um KI-Chatbot, KI-Telefonassistent und Gesprächszusammenfassungen.
✓ Power oder Predictive Dialer✓ Eigene und fremde Kampagnen✓ KI-Funktionen optional
nextfirma.SALES CALL
NÄCHSTER SCHRITT
Kontakte werden strukturiert und ohne Leerlauf bearbeitet.
Liste → Ergebnis
- 1Kontakt automatisch bereitstellenAKTIV
- 2Gespräch führen und Ergebnis erfassen→
- 3Wiedervorlage oder Abschluss auslösen→
✓Strukturiert vorbereitetPersönlich begleitet
LiveKampagnenübersicht
Direktaus dem Browser telefonieren
AutomatischWiedervorlagen verteilen
KIAssistenz und Analyse möglich
Für aktiven Vertrieb und Service
Jeder Mitarbeiter sieht nur den nächsten sinnvollen Kontakt.
Der Dialer reduziert Such-, Wähl- und Nachbereitungszeit. Kampagnenregeln sorgen dafür, dass Kontakte passend priorisiert und Ergebnisse sauber erfasst werden.
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CRM und Kampagnensteuerung
Leitfäden, Formulare, Status, Wiedervorlagen, Teams und Auftraggeber können getrennt und übersichtlich gesteuert werden.
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KI für Telefon und Chat
Voicebot, Chatbot, Agentenhilfe, Zusammenfassungen und Gesprächsanalyse können je nach Anwendungsfall ergänzt werden.
Ein klarer Prozess
Eine Kampagne, die vom ersten Anruf bis zum Ergebnis durchdacht ist.
Sie sehen jederzeit, was bereits erledigt ist, was als Nächstes passiert und welche Entscheidung von Ihnen benötigt wird.
- 01
Ziel und Zielgruppe festlegen
Wir klären Angebot, Kontakte, Gesprächsziel, Datenschutzgrundlage und gewünschte Ergebnisse.
- 02
Kampagne und Leitfaden bauen
Maske, Fragen, Einwände, Status, Wiedervorlagen und Übergaben werden eingerichtet.
- 03
Team und Telefonie verbinden
Nutzer, Nummern, Dialer-Modus, Rollen und Auswertungen werden getestet.
- 04
Ergebnisse laufend verbessern
Kontaktquote, Gesprächsverlauf, Ergebnisse und Qualitätsmerkmale werden ausgewertet und optimiert.
Der Nextfirma Unterschied
Nicht mehr wählen. Mehr verkaufen.
Die technische Plattform kann mehrstufige Outbound- und Inbound-Prozesse, Automatisierungen und Schnittstellen abbilden. Wir reduzieren die Oberfläche trotzdem auf den klaren Arbeitsablauf Ihrer Kampagne.
- ✓Eigene Akquise oder Kampagnen für Auftraggeber
- ✓Mehrere Teams und Rollen steuerbar
- ✓Echtzeitberichte und Qualitätsauswertung
- ✓KI-Telefonassistent und KI-Chatbot optional
Häufige Fragen
Was Sie vor dem Start wissen sollten.
Klare Antworten ohne Kleingedrucktes. Für Ihr konkretes Vorhaben klären wir die Details persönlich.
Ist das nur für große Callcenter?+
Nein. Auch kleine interne Vertriebs- oder Serviceteams können mit einer klaren Kampagne und wenigen Nutzern starten.
Kann ich Kampagnen für andere Unternehmen bearbeiten?+
Ja. Auftraggeber, Daten, Masken und Auswertungen können getrennt eingerichtet werden. Vertragliche und datenschutzrechtliche Voraussetzungen müssen vorliegen.
Kann ein KI-Telefonassistent Gespräche übernehmen?+
Für Auskünfte, Vorqualifizierung, Anliegenaufnahme oder Routing kann ein Voicebot sinnvoll sein. Eignung, Transparenzpflichten und Übergabe an Menschen werden vorab festgelegt.
Welche Plattform wird eingesetzt?+
Die Auswahl richtet sich nach Ländern, Volumen, Dialer-Art, CRM, KI-Funktionen und Integrationen. Für flexible Kampagnen kann beispielsweise Dialfire eingesetzt und individuell eingerichtet werden.
Bereit für den nächsten Schritt?
Aus einer Kontaktliste soll eine steuerbare Vertriebskampagne werden.
Nennen Sie uns Zielgruppe, Teamgröße, Anrufvolumen und gewünschtes Ergebnis. Wir planen Kampagne, Telefonie und Oberfläche gemeinsam.